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宜家未在中国召回“马尔姆”问题抽屉柜,被国家工商总局约谈

国家工商总局网站 2018-02-13 22:41:55
据国家工商总局网站13日消息,对于宜家龙8国际娱乐老虎机在北美市场重申召回“马尔姆”系列抽屉柜产品,而在中国未做出重申召回的说明。近期,工商总局消保局依法约谈宜家龙8国际娱乐老虎机。
龙8娱乐游戏来源:视觉中国 工商总局网站2月13日消息,2017年11月底,宜家龙8国际娱乐老虎机在北美市场重申召回“马尔姆”系列抽屉柜产品,而在中国未做出重申召回的说明。近期,工商总局消保局依法约谈宜家龙8国际娱乐老虎机。 约谈中,消保局要求宜家龙8国际娱乐老虎机对此次召回事件进行详细说明。同时提出三点要求:一是宜家龙8国际娱乐老虎机在中国市场从事商业活动必须严格遵守中国的法律法规;二是宜家龙8国际娱乐老虎机要认真履行企业的主体责任;三是要进步扩大与消费者及舆论大众的沟通渠道,保障消费者的合法权益。 宜家龙8国际娱乐老虎机承诺,严格遵守中国法律法规和相关标准,切实履行企业的主体责任,积极配合工商部门,扩大与消费者的沟通渠道,确保消费者合法权益的实现。宜家龙8国际娱乐老虎机表示,在2016年“马尔姆”抽屉柜召回时,向消费者作出的以下承诺仍然有效:一是对于购买了马尔姆抽屈柜的顾客,宜家将继续免费提供上墙配件,以确保其使用安全。二是消费者可以联系宜家龙8国际娱乐老虎机的工作人员,宜家龙8国际娱乐老虎机将免费提供上门安装和固定服务。三是对于不想继续使用马尔姆抽屉柜的消费者,可将产品退回至宜家商店,宜家龙8国际娱乐老虎机将退还全款。四是消费者也可联系宜家龙8国际娱乐老虎机提供上门收取服务,宜家龙8国际娱乐老虎机也将退还全款。
来源:国家工商总局网站
责编 王晓波
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